¿Cómo comprar?

  1. Elige la categoría (ej. Perla), una vez dentro de ella, ,Si haces clic en la fotografía, la podrás ver ampliada y con más detalle. En las fichas de producto podrás encontrar información detallada de los productos, tipo , características, grado alcohólico…etc.
  2. Añade a tu cesta aquel producto que quieras comprar haciendo clic en “Añadir”. Si quieres más unidades de un mismo producto, indica la cantidad en la pestaña situada justo debajo del botón “Añadir”.

    Tanto desde los productos como desde la cesta de la compra puedes añadir fácilmente los artículos a tu lista de la compra, para que en futuras compras te resulte más fácil finalizar el pedido.

  3. Una vez añadido a tu cesta, aparecerá una pantalla en la que tendrás que elegir si quieres seguir comprando (click en «continuar comprando”) o finalizar tu compra (click en «finalizar compra»).
  4. Revisa la información de tu pedido y si te apetece seguir comprando haz clic en “continuar comprando”; si ya has finalizado tu pedido, haz clic en “finalizar compra»
  5. En el siguiente paso, revisa tus datos personales y tu dirección de envío y facturación. Puedes añadir tantas direcciones como necesites para recibir tus pedidos; también puedes añadir una observación para el transportista con las indicaciones que consideres. A continuación, en la siguiente pantalla, revisa tu pedido, y, finalmente, elige tu método de pago, acepta nuestras condiciones y confirma el pedido.
  6. Una vez realizado el pago, recibirás un email confirmándote tu pedido, que será enviado lo antes posible desde nuestros almacenes.
  7. Si tienes dudas o quieres comentarnos algo sobre tu pedido puedes hacerlo a través de nuestro formulario.

Método de pago

  • El método de pago es mediante transferencia bancaria al número de cuenta: ES06 3020 0007 2120 8669 4029
  • Mediante pago con tarjeta.

Como puedo realizar el pago

Es muy sencillo: Una vez seleccionada esta opción de pago, te enviaremos un email indicándote los pasos a seguir y facilitándote el número de cuenta donde realizar el ingreso.

El plazo para realizar la transferencia será de 3 días desde que se ha efectuado el pedido. Éste no será confirmado hasta que no se haya hecho efectivo el cargo en nuestra cuenta. Si pasado el plazo de 5 días no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación del pedido.

Lo gastos de la transferencia irán siempre por cuenta del comprador.

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí. Si al crear tu cuenta, en el apartado “dirección” has indicado que eres una empresa (haciendo clic en “empresa” e introduciendo tu CIF o NIF), cuando realices un pedido, la casilla “factura” estará marcada por defecto en tu proceso de compra. Si eres un particular o autónomo también la puedes solicitar una factura durante el proceso de compra cambiando la opción de ticket por la de factura. Recibirás tu factura en papel con tu pedido.

¿Dónde puedo recibir mis pedidos?

  1. Tus pedidos serán enviados a la dirección de entrega que has introducido al crear tu cuenta, por lo que es importante que pongas atención al cubrir estos datos.
  2. Puedes añadir todas las direcciones de entrega que desees (ej. tu oficina, tu casa de verano, la casa de tus padres…) y seleccionar la que te interese al realizar tu pedido.
  3. Enviamos a todos los destinos de España peninsular. No hacemos envíos a apartados de correos.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

  1. El transporte se realizará a través de mensajería, , que efectuará el servicio puerta a puerta en un plazo de 24/ 48h desde nuestra confirmación de envío.
  2. Hay que tener en cuenta los festivos locales de la comunidad, que pueden afectar a la entrega de los pedidos.
  3. Podrás hacer un seguimiento del estado de tus pedidos a través de “Mis pedidos”, en la zona “Mi cuenta” de nuestra web.

¿Qué pasa si no recibo mi pedido en el plazo acordado?

Si por causas de fuerza mayor nos resulta imposible hacerte la entrega del pedido en el plazo acordado, la empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo para fijar una nueva fecha. Contacta con nosotros para solventar esta incidencia a través de nuestro formulario de contacto en: www.cervezasvandalia.com